Оферта

Правила продажи товаров для покупателей на сайте Metall XL (https://metall-xl.ru)

Настоящие правила и информация о товаре, представленная на сайте Metall XL, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. Термины и определения

1.1. Товар — объект соглашения сторон, представленный в ассортименте на сайте. В случае, когда Metall XL (далее — Владелец сайта) не является собственником реализуемого товара, он действует от своего имени и по поручению продавца. Существенные условия договора купли-продажи указываются на сайте в описании товара и в настоящих правилах.

1.2. Услуги — услуги, включая доставку, оказываемые продавцом и/или владельцем сайта, в том числе с привлечением третьих лиц. Существенные условия договора оказания услуг, включая условия доставки, указываются на сайте в описании товара и в настоящих правилах.

1.3. Заказ товара на сайте metall-xl.ru — позиции, выбранные из ассортимента и указанные покупателем при оформлении заказа на приобретение товара. Действия покупателя, направленные на заключение договора купли-продажи, оформляются через корзину сайта, выражая согласие покупателя с положениями настоящих правил.

1.4. Владелец сайта — ИП Алагузов Валерий Абаевич ОГРНИП 322774600732342, осуществляющее деятельность на сайте metall-xl.ru, действующее в качестве продавца или от имени продавцов в случае, когда выступает посредником в отношениях с покупателями.

1.5. Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, осуществляющее деятельность по продаже товаров на сайте. Информация о продавце указывается в карточке соответствующего товара.

1.6. Покупатель — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести товар, ассортимент которого представлен на сайте.

1.7. Сайт — https://metall-xl.ru, принадлежащий владельцу сайта и администрируемый им. Это совокупность программных интерфейсов и сервисов, доступных через личный кабинет, который позволяет покупателю выбирать товары и оформлять заказы.

1.8. Личный кабинет — раздел сайта, доступный для зарегистрированного покупателя, где он может получить информацию о состоянии заказов и специальных условиях взаимодействия с продавцом и владельцем сайта.

2. Общие положения

2.1. Владелец сайта имеет право вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке.

2.2. Покупатель обязуется отслеживать изменения настоящих правил до оформления заказа и заключения договора купли-продажи.

2.3. Оформление заказа на сайте означает согласие покупателя со всеми положениями правил.

2.4. Продавец и владелец сайта предоставляют полную информацию о товаре, включая производителя, место изготовления, основные потребительские свойства, гарантийный срок и срок службы, в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.5. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, применимыми к данным правоотношениям.

3. Права и обязанности владельца сайта и продавца

3.1. Все изменения в правилах вступают в силу сразу после публикации на сайте и считаются доведенными до сведения покупателя.

3.2. Владелец сайта вправе отозвать правила, однако это не влияет на обязательства по ранее оформленным и оплаченным заказам.

3.3. Владелец сайта обязуется не разглашать личные данные покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и может передавать контактные данные покупателя для целей доставки товара.

3.4. Продавец и владелец сайта могут использовать контактную информацию покупателя для рекламной рассылки и оценки качества работы сайта.

3.5. Продавец и владелец сайта вправе изменять цену на заказанный, но не оплаченный товар. Цена на оплаченный товар изменению не подлежит.

3.6. Владелец сайта и продавец вправе запрашивать дополнительную информацию у покупателя для выполнения заказа.

4. Права и обязанности покупателя

4.1. До оформления заказа покупатель обязан ознакомиться с настоящими правилами, ценами на товары и условиями доставки, указанными на сайте.

4.2. Покупатель обязуется предоставить все необходимые данные для точного исполнения заказа.

4.3. Покупатель должен уведомить владельца сайта о любых индивидуальных особенностях заказа и доставки.

4.4. Покупатель имеет право отменить заказ до его отгрузки, обратившись к владельцу сайта через телефон или электронную почту.

4.5. В случае отказа от заказа с нарушением правил, покупатель несет расходы на доставку.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена на каждый товар указана на сайте.

5.2. Стоимость доставки, которая зависит от вида и объема товара, срочности и других условий, указана на сайте в разделе доставки.

5.3. Оплата товаров и услуг производится способами, указанными в разделе сайта об оплате. Юридическим лицам предоставляются специальные условия в соответствующем разделе.

5.4. При оплате наличными или банковской картой покупателю выдается кассовый чек.

5.5. Для юридических лиц и ИП владельцем сайта предоставляется универсальный передаточный документ при доставке.

5.6. Все расчеты производятся в рублях.

5.7. При оплате наличными или картой покупатель обязан оплатить товар при его передаче.

5.8. При безналичной оплате обязательство считается исполненным после зачисления средств на указанный счет.

6. Оформление и доставка товара

6.1. Заказ товара осуществляется дистанционно через корзину на сайте.

6.2. При регистрации покупатель указывает данные для доставки, контактный телефон и, при желании, адрес электронной почты.

6.3. После оформления заказа владелец сайта может связаться с покупателем для подтверждения заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, sms, email, viber, whatsapp, push-уведомления.

6.4. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.

6.5 Окончательная стоимость товара формируется на основании наличия товара на складе продавца. Цена на заказанный товар подлежит изменению, в случае отсутствия товара на складе, о чем продавец сообщает уведомлением о новой цене товара.

6.6. Доставка товара осуществляется продавцом или владельцем сайта, в том числе с привлечением третьих лиц. Возможен самовывоз.

6.7. Стоимость доставки определяется согласно разделу правил о доставке.

6.8. При самовывозе товара покупатель обязан забрать товар в указанный срок. В противном случае заказ может быть аннулирован.

6.9. Товар может быть передан третьему лицу по доверенности от покупателя.

6.10. При отказе от приемки покупатель несет транспортные расходы.

7. Качество товара, гарантии и возврат

7.1. Продавец и владелец сайта стремятся обеспечить высокое качество реализуемого товара.

7.2. Возврат и обмен товаров производится в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Продавец и владелец сайта гарантируют наличие необходимых сертификатов и других документов на товар.

7.4. Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается на товаре или в документах.

7.5. Замена товара или возврат денег возможен, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства и упаковка.

7.6. Покупатель несет расходы на транспортировку при возврате товара.

7.7. Упаковка товара может отличаться от изображений на сайте.

7.8. Информация о товаре содержится в документации, прилагаемой к нему, и на сайте.

7.9. Сведения о сертификатах предоставляются в соответствии с законодательством.

7.10. Возврат денежных средств осуществляется способом, аналогичным способу оплаты заказа.

8. Ответственность

8.1. В случае споров стороны руководствуются законодательством РФ.

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной на сайте.

8.3. Владелец сайта и продавец не несут ответственности, если товар не оправдал ожидания покупателя.

8.4. Покупатель подтверждает свою дееспособность и достоверность предоставляемой информации при оформлении заказа.

8.5. Владелец сайта, продавец и покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажора.

8.6. Уведомления направляются владельцем сайта по контактам, указанным покупателем.

8.7. Покупатель может обратиться в службу поддержки по указанным на сайте контактам.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Владелец сайта гарантирует соблюдение Федерального закона №152-ФЗ «О защите персональных данных».

9.2. Покупатель должен ознакомиться с политикой обработки персональных данных, представленной на сайте.